2 返信 最新の回答 日時: Dec 26, 2018 2:14 PM ユーザー:Anonymous

    ドメインの設定方法

    Anonymous

      お名前.comでドメインを運用していた際には問題無くG Suiteで独自ドメインメールを使えていたのですが、少し前にムームードメインへドメイン移管を行ってからメールの送受信ができなくなってしまいました。

      但し、該当G Suite用ドメイン同士での送受信だけは可能です。

      ドメインのレコード設定にて最後の『.』を入れるとムームードメイン管理画面でエラーになってしまうため入れていないのですが、それ以外はマニュアルに記載通りの設定を行えてあるはずです。

       

      どのような問題が考えられますでしょうか?

      その他必要情報等がありましたらどうぞご指示下さい。

        • Re: ドメインの設定方法
          Anonymous

          ドメインは提示できますか。

           

          MXレコード設定が間違っている可能性があります。

          私も個人のG Suiteは、ムームードメインを使っています。

          末尾の . はなくて問題ないですよ。下記のようにMXレコードは設定できていますか。

          スクリーンショット 2018-12-12 22.48.00.png

          できているなら、ドメイン移管時のDNSが昔のままとか、何かどこかでおかしくなっている可能性はあります。

          そこは、

          Check MX: Check MX and SPF Records.

          でチェックしたり、

          Dig (DNS lookup)

          でMXや、NSが間違っていないか確認するとよいです。

          あるいはG Suite のサポートに聞いてみるのも手です。

          1 of 1 people found this helpful
            • Re: ドメインの設定方法
              Anonymous

              Kimiya Kitani 様

               

              先日はご返信頂きまして大変ありがとうございました。

               

              MXレコードの設定には間違い無さそうだったので、頂いたURLにての確認をしてみていたところ重大な問題が検出されたと表示され、ハッキリは分からないまま色々見ていたらムームードメインにて『ムームーDNSを選択』がされていなかったです。

              選択してみたところ翌日にはこれまで通りに利用できるようになっていました。

               

              ご教示頂けたお陰でその設定ミスに気付けたため大変感謝しております。

              この度は重ね重ねありがとうございました。