Ensalza - Success Story

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    Una empresa de desarrollo web encuentra su mejor aliado en G Suite

     


     

    Ensalza lleva más de 11 años ofreciendo servicios de desarrollo web y marketing digital a empresas españolas y extranjeras y, hasta hace unos meses, la agencia se encargaba también del soporte técnico y el hosting para sus clientes. Sin embargo, cuando descubrieron G Suite decidieron empezar a dar ese servicio a través de Google, liberando así recursos para poder centrarse en su oferta de marketing.

    El proceso de cambio

    Santiago Alonso, analista de marketing de la empresa, nos cuenta que G Suite llegó en el momento justo y ha resultado esencial para la agencia, ya que les ha permitido migrar a todos sus clientes a un nuevo servicio sin complicaciones:

    “Queríamos dejar de prestar el servicio de correo a nuestros clientes y G Suite se presentó como la alternativa perfecta para que quedaran satisfechos”

    Además, Santiago añade que el proceso ha resultado cómodo para todos porque la mayoría de los clientes ya conocía Gmail y lo han adoptado sin problemas.

    Un servicio integral

    Para Ensalza, la colaboración con el Programa de Recomendación de G Suite resulta mucho más rentable que ofrecer el soporte técnico como parte de sus servicios y, por si fuera poco, también les ha servido para ganar nuevos clientes. Santiago reconoce que, por un bajo coste, G Suite ofrece un paquete de herramientas muy completo y fácil de usar, lo que resulta muy interesante para cualquier persona que ya haya trabajado con Gmail o Dropbox: “En cuanto ven que Drive está sincronizado con Gmail, se convencen enseguida”, apunta. Además, este nuevo modelo de negocio permite a la empresa seguir ofreciendo un servicio integral: “Cuando llega un cliente potencial le contamos las ventajas de G Suite y nos ofrecemos para llevarle la gestión inicial. Es algo que hasta ahora nos funciona realmente bien y el cliente queda contento”.

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